Ｑ＆Ａ
よくある質問をシーン別にまとめました。ご不明な点は、こちらからご確認いただけます。
該当しない質問等に関しましては、お問合せフォームからお問合せをお願いします。
お問合せ・建物調査編 ｜ お見積り・契約編 ｜ 工事編｜ お引き渡し編
お問合せ・建物調査編
Q:見積りは無料でして頂けるのでしょうか？
はい、無料でさせて頂きます。
契約以前に費用がかかることは、一切ありません。
Q:見積もりを依頼すると、その後に営業さんが訪問や電話をしてきますか？
当社では、建物を拝見させて頂く時の１回だけ訪問させていただきます。
その後の見積もりの提出は、郵便やメール便での対応を基本としております。
また、当社から電話などもすることはありません。
Q:よその業者に既に見積もりをもらっていますが、それでも見積もりして頂けるのでしょうか？
もちろん対応させて頂きます。
建物の状況や、お客様の希望を総合的に判断して最適な提案をするように心がけております。
お客様に喜んで頂けるような提案をして、同業他社さまにも負けないように、努力致します。
Q:建物の大きさを伝えるので、訪問せずに金額だけ教えて欲しいんですけど、見積もりの依頼は可能でしょうか？
このような依頼を電話で頂くことが最近増えており、そのうちの多くが電話問い合わせで、金額だけをすぐに教えて欲しいという内容です。
基本的には、会社として説明責任が取れないため、建物を見ないでの見積もりは全てお断りさせて頂いております。
Q:よその業者の見積もりが、妥当なのか、教えて欲しいのですが・・・？
当社では、同業他社さま又は、その提出書類等に対して意見をするのは、差し控えさせていただいております。
Q:建物を見てもらうのに、在宅していないといけないの？
基本的には、建物調査時には、在宅をお願いしておりますが、スケジュールの調整が出来ない場合や現在居住していない建物などの場合は、“敷地内立入許可証”をＦＡＸやメールにて送付致しますので、記入して返送して頂ければ、対応させて頂きます。
Q:建物調査は、どのくらいの時間がかかりますか？
一般の住宅でしたら、３０分～１時間程度頂いております。
また、調査中は建物の中でお待ち頂ければ結構です。
Q:建物調査をしてもらうのに何か用意しておくものは、ありますか？
基本的には、何も用意して頂く必要はありませんが、住宅の図面があれば、助かります。
立面図をコピーしておいて頂くと、更に助かります。
