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よくある質問~検討中・工事依頼編~

お客様からいただく、よくある質問をシーン別にまとめました。
該当しない質問については、お問合せフォームや、お電話でご相談ください

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他社と比べて見積りの面積が違うんですけど何故ですか?
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見積りの再説明は、お願いできますか?20170826-hr.gif
コーキングの工事費が各社バラバラなのですが?20170826-hr.gif
外壁や屋根の色選びは、どのようにするの?20170826-hr.gif
工事金額はどのように支払えばいいの?20170826-hr.gif
工事をお願いしたのですが、どうしたらいいですか?20170826-hr.gif
:契約したら、どのくらいで工事は始まるの?20170826-hr.gif
工事期間はどのくらいかかるの?20170826-hr.gif
ズバリ!安くして欲しいんだけど無理ですか?20170826-hr.gif
工事をお願いするとホームページとかに工事内容が出ちゃうの?


20170826-qno1.png 他社と比べて見積りの面積が違うんですけど何故ですか?
20170826-a.png 当社では、実面積と見積り面積に誤差がでないように慎重に面積算出を行っております。
工事をご用命いただいた場合、見積面積を基に塗料や建材の使用量を算出しますので、誤差があると工事品質や工期に悪影響が出てしまいます。

実際の工事を見据えて出した面積とご理解ください。
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20170826-qno2.png 見積りの再説明は、お願いできますか?
20170826-a.png 喜んで対応させていただきます。

見積りを受け取ってから時間が経過すると、内容を忘れてしまいがちとなります。
提出した見積りの中からお客様に合ったプランの選定やオプションの採否・支払方法・色などを再度の説明と打合せをしてからのご検討をお願いします。
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20170826-qno3.png コーキングの工事費が各社バラバラなのですが?
20170826-a.png 複数社の見積りを取った場合、金額に一番幅が出るのがコーキング工事です。
その原因は工事方法と工事範囲の判断です。

正しい工事方法と工事範囲で出した会社はどうしても高くなります。
悪いところだけ直すプランや、他社と比べて少ない数量は工事総額が低く一見魅力的な見積りに感じるかもしれませんが、金額と見合った工事品質となります。

コーキング工事は業者選定の重要な要素となりますので、しっかりと確認してください。
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20170826-qno4.png 外壁や屋根の色選びは、どのようにするの?
20170826-a.png 最初の一歩として、おすすめしているのが住宅展示場や住宅地などに足を運んで、自分の好みの色合いを見つけていただくことです。
好みの色合いが見つかりましたら、店舗の大型モニターでそのイメージが似合うかシミュレーション画像を確認していただきます。
実際の見本色板も作成してイメージ違いが出ないように慎重に色選びを進めます。
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20170826-qno5.png 工事金額はどのように支払えばいいの?
20170826-a.png 3つの支払方法を用意しております。
・現金 ・リフォームローン ・クレジットカード決済
着工時金、中間時金、完了時金などの支払いタイミングは個々の契約ごとに打合せとなります。
現金の場合は、銀行での振り込みとさせていただき、振り込み手数料は施主様負担でお願いします。
リフォームローンの場合は、専用の申込書に記載をいただきます。
審査期間は2~3日程度です。
クレジットカードの場合は、店舗での決済となります。
カード決済額を工事総額の中で100万円までとさせていただきます。

上記の3つの支払方法を組合せる希望にも対応しますので、遠慮なくご相談ください。
支払方法についてはこちら。
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20170826-qno6.png 工事をお願いしたのですが、どうしたらいいですか?
20170826-a.png 再度打合せが必要となります。
工事内容の確認、工期や色・支払い方法の打合せなどに30分から1時間程度頂戴いたします。
電話やメール・見積りに添付しているハガキなどで打合せの希望日時をお伝えください。

内容にご納得いただきましたら、申込書類を作成いたしますのでご署名・ご捺印をお願いします。
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20170826-qno7.png 契約したら、どのくらいで工事は始まるの?
20170826-a.png 一般戸建ての場合、平均で2~4週間後に工事を始めさせていただきます。
工程表を作成し、着工の1週間程度前に近隣挨拶も行います。
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20170826-qno8.png 工事期間はどのくらいかかるの?
20170826-a.png 一般戸建てを屋根外壁塗装する場合、実工期は2週間程度ですが、天候不順日や日曜日などの現場定休日を考慮すると3週間程度となります。

また最終の足場解体日が作業終了日の翌日でなく数日間空いてしまうこともご了承いただいております。
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20170826-qno9.png ズバリ!安くして欲しいんだけど無理ですか?
20170826-a.png 基本的には、お値引きを前提にした見積りはお出ししていません。

ただし金銭的な事情がありどうしてもという場合は、ご相談ください。
その際、最適と考えて提出したプランなので内容変更せずに、工事時期でのご相談とさせていただき、その結果対応可能な場合があります。

私たちの業界にも繁忙期・通常期・閑散期があり、閑散期でのお願いが条件となる場合が多いです。
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20170826-qno10.png 工事をお願いするとホームページとかに工事内容が出ちゃうの?
20170826-a.png 許可を頂いている案件のみをホームページやブログに掲載しております。

勝手にインターネットに載せることは有りませんのでご安心下さい。

また、掲載後に削除希望をいただいた場合は速やかに対応いたします。
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