この度は、お世話になりました。 今回、外壁・屋根塗装をするきっかけとなったのは、ちょっとした雨漏りが原因でした。
カスタマーセンターに調べてもらったところ、「雨漏りの場所限定、修理をするには、足場を組まなくてはいけないので、同時に塗り替えをしたらどうか」と塗り替えを勧められました。 取りあえず、リフォームセンターに見積りをお願いしたのですが、塗装関係の見積りはあるものの、肝心の雨漏りに関しての見積りはありませんでした。 担当営業に聞くと、「塗装しながら、雨漏り部分を見ていきましょう」ということでした。 何も調べもせず、この対応?? 金額にも不満が有り、ほか数社にも見積りをお願いしました。しかし何処もイマイチ信頼度にかけ、仕方なくハウスメーカーさんにお願いしようと思っていたのですが、みすずさんのホームページを見て、ダメもとで見積りをお願いしました。
今回みすずさんにお願いした理由は、"営業的ではなく、小さな疑問1つ1つにも丁寧に説明して頂いたこと"が一番でした。 そして"選ぶ塗料により、希望する金額に設定できること"がとても嬉しかったです。
見積りから、工事終了まで、何度も足を運んで頂き、とても丁寧に仕上げて頂きました。 近所の方からは、「新築みたいですね」と、お褒めの言葉を頂いております。
今回感じたことは、何社でも見積りをお願いして、納得のいく業者選びをすることが最終的に自分の満足する結果に結びつくのだと実感いたしました。
みすずさんに、お願いして本当に良かったと思っています。 ありがとうございました。
貴社の更なるご発展を心よりお祈り申し上げます。
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