塗装と一緒に屋根に雪止めを取り付け F様のお声
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工事内容
＊外壁屋根塗装工事
＊雨樋交換工事
＊雪止め取付け工事 -
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工事内容
＊外壁屋根塗装工事
＊雨樋交換工事
＊雪止め取付け工事
お客様から頂いた声
壁、屋根の塗装については、 工事前に十分な説明を受け、 納得して発注が出来た。 壁、屋根の塗装、足場の設置に当った職人さんたちは皆さん感じが良く、 当方の質問にもていねいに回答頂いた。 工程の進捗もきちんと報告され良く理解出来た。 塗装作業については、 ていねいな仕事をして頂いたと考えている。 雨樋の設置については、 事前に一切説明が行われず、 当方は以前と同じ型式の新品が付くと理解していたが、 実際に付けられたものは、 樋の形式、集中枡の形状、金具の種類、色等が以前のものと全く異なり、 担当の方に伺ったものの、 「他の家と同じものです」 「見積りに書かれている通りだ」 「他の客からのクレームはない」等 十分な回答を得られず、 実際の雨樋設置の方に説明するよう依頼し、 ようやく説明が受けられた。 「雨樋」は他の業者に委託している為か、 塗装に比べ「おまけ」として軽視されている印象があった。 「雨樋」も機能や外観美観等重要と思っており、 この点が残念であった。 |
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