●お問合せからお引き渡しまでの流れ
お問合せ
お問合せフォーム・TEL・FAXなどでお問合せください。
最初に確認させて頂く内容です。
・住所（工事を希望されている建物の所在地です。）
・電話番号
・訪問希望日時
現地調査
一般の住宅ですと、３０分～１時間程度のお時間を頂いております。
調査項目（お手入れが必要かどうかを最初に見せて頂きます。）
・建物の大きさ、施工面積
・傷みの程度（見積もり内の下地調整工事に反映されます）
・移動物・障害物の有無（物置・植木鉢・車・テラスなど）
・水道、電気の有無
・近隣状況の確認
※建物の図面などお持ちでしたら、コピーを頂けると、大変助かります。
見積書提出
現地調査から、２日～３日程度のお時間を頂きます。
資料は、見積書と住宅の状況が分かる書類を用意させて頂きます。
お見積りは、住宅の状況を考慮し、最適なプランを最低3種類ご提案致します。
見積もりの内容、工事の内容などは、素人の方にも分かりやすく説明するように努めます。
お客様によって、しつこく営業されるのが嫌な方もいらっしゃると思います。
見積を郵送することも出来ますので、その場合はお申し付け下さい。
お客様には、じっくりと検討して頂きたいので、契約を急がせたりすることは致しません。
見積り提出後は、こちらから営業目的などで、連絡をすることは、一切ありません。
契 約
工事請負契約書・施工仕様書・お客様情報シートの３種類の書類をとりかわさせて頂きます。
一般の塗装会社さんに比べると、記載項目が多めで少し面倒でしょうが、お付き合いして下さい。
近隣ごあいさつ
着工予定の３日～１週間前に、近隣へのあいさつの訪問を致します。
以下は主な説明事項です。
・車両について
（初日は２トン車などの大型車両が入りますので、停車場所について）
・足場について
（メッシュシートなどの影響で、日影などになってしまうことがあります。）
・工期について
・音について
（特に高圧洗浄時などに大きな音を発生させてしまいます。）
・臭いについて
（臭いの少ない水性塗料を勧めるようにしていますが、外壁以外の部分には臭いの発生する塗料を使う可能性があります）
丁寧に心をこめて訪問し、工事に対する了承を得ます。
塗装工事
取り交わした契約通り、工事を行います。
合わせて、技術的な部分に配慮し施工していきます。
適切な下地調整工事・塗布量・希釈量・養生時間・塗布回数など製造メーカーの仕様を守ります。
完了検査
足場解体前に当社の技術責任者による仕上がり点検を行います。
問題のある箇所が見つかれば、手直しを行います。
当社の基準に満たせば、清掃作業を行います。
お引き渡し
客様に、当社の工事に問題がないか確認して頂きます。
確認終了後、完了確認書類に署名・捺印をして頂きます。
ここからが、真のお付き合いのスタートです。
