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よくある質問

よくある質問

お客様からいただく、
よくある質問をまとめました。
該当しない質問については、お問合せフォームや、
電話(フリーダイヤル:0120-35-4152 通話無料)でご相談ください。

御社は塗装専門店ですか?
当社は塗装以外にも外壁・屋根の張替え、内装、水周り、庭の工事まで得意としております。
営業エリアから少しだけ外れているのですが、対応してもらえますか?
申し訳ございません。対応エリアのみの対応となります(千葉市中央区南部・千葉市緑区西部・市原市北部)。詳しくは、「対応エリアのご案内」をご参照ください。
見積りをする前に相談したいのですが、可能ですが?
はい、可能です。店舗やお客様宅での面談、メールや SNS 、オンラインでの対応も可能です。 事前のご予約をお願いします。)
見積りは無料でしょうか?
はい、無料で対応しております。工事が始まる時まで費用は発生しません。
家を見てもらうときに必要なものは、ありますか?
図面を拝見させていただければ幸いです。無くても構いません。
家を見てもらうとき、立ち合いは必要ですか?
お立会いいただき、話を伺いながら家を拝見させていただくのが理想ですが、立ち合いなしでも可能です。
その際は、改めて見積もりの説明に20分ほどお時間をいただきます。
支払い方法を教えてください。
支払い方法は現金(銀行振込)、リフォームローン(最大15年)、クレジットカード(1回払い 50万円まで)を用意しております。
御社は自社で施工するのですか?
当社の施工は「みすず施工パートナー会」に加盟している職人が行います。
技術・知識・マナーに優れた職人達が多く加盟しています。
工事をお願いしたいのですが、どうしたらいいですか?
工事発注書(契約書)の取り交わしが必要となります。
当社店舗、ご自宅どちらかでの署名・捺印が必要となります。郵送での対応も可能です。
工事をする際に近隣対応は、してもらえますか?
近隣の方への対応は当社で行わせていただきます。
工事中の注意点はありますか?
外壁・屋根工事であれば日中留守でも施工可能です。
工事期間中はバルコニーが使えない、窓が開けられない、足場があるなど不便があります。
工事期間はどのくらいですか?
外壁・屋根などの外装全般を工事する場合、天候不順日を考慮すると延べ1ヶ月程度となります。

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