外壁塗装工事をした市原市S様のお声
お客様から頂いた声
「みすず」さんに頼んで本当によかった。築20年、2回目の外壁及び屋根の塗装、前回の塗装は、何も解らないまま、飛び込みの業者に依頼し悔いの残る仕上がりでした。
前回の反省を基に、業者選びを夫婦で開始しましたが、
どの業者さんも同じ内容で決めかねていた処、みすずさんの塗装セミナー案内チラシが、目に入り夫婦で参加し業者選びから塗装の種類、カラーシミュレーションまで、細かく説明していただきました。
その後見積もりを依頼したところ、迅速及び、丁寧な調査(2時間以上)をして頂き、わが家で一番気にしていた外壁のひび割れに対応した見積もりを提出していただきました。
塗装作業の業者さんは若い夫婦でしたが、礼儀正しく伝言ノートを使い進捗状況の説明や、塗装色等のアドバイスもして頂き、実際の作業も細部まで目の届いた丁寧な仕上がりで納得できるものでした。
また、完了後みすずさんも予期していないトラブルが発生しましたが、早急に対応して頂きました。
綿谷社長、施工担当の福田さん、業者さんの荻原夫婦、そしてトラブルの迅速な対応をして頂いた及川さん本当にありがとうございました。
今後もアフターケア及びリフォーム関係の相談もよろしくお願いします。
S様、アンケートの記載、誠にありがとうございます。 防水工事の選定工法が適切ではなく、S様にはご迷惑をお掛けしました。 お詫び申し上げます。 これからは、メンテナンスでのお付き合い、よろしくお願いいたします。 |