千葉の外壁・屋根のお悩みはみすずにご相談下さい!

1,000件以上の施工実績 千葉市中央区No.1

大切にしたいのは「そこに住む家族が安心して住み続けられること」

株式会社みすず 代表取締役 綿谷 康伸

初めまして、株式会社みすずの代表取締役の綿谷です。
みすずのホームページをご覧いただきありがとうございます。

「外壁塗装って本当に必要なの...」「工事時期いつ頃が最適なのだろうか...」
「費用ってどのくらい掛かるのかな...」「会社選びはどうすればいいのだろう...」
今ホームページをご覧になっているあなたも、こんな悩みをお持ちかもしれませんね。

私達は多くの外壁屋根塗装を希望されているお客様とお話をして気づかせてもらったことがあります。
それは外壁塗装や屋根工事は、あくまでも手段なのだということ。
お客様の本当の目的は、そこに住む家族が安心して住み続けられることなのだと。

多くの方が外壁屋根塗装を検討されるさいに悩まれるのが会社選びです。
中には金額だけで会社を選んでしまい後悔してしまう人もいます。

なぜなら会社選びも手段だからです。
目的は「大切な家族が安心して住み続けられる」を実現することだから。
「塗料を何にするか」「いくらで工事するか」よりも「誰に工事をしてもらうか」が大切です。
外壁屋根工事は、工事後も永いお付き合いするのが前提の商品だからです。

平成19年に千葉市中央区で創業して8年、1,000件以上のお客様の「安心して住み続けられる」に関わらせていただきました。
その顧客様からの声で、内装工事・水回り工事・エクステリア工事など住宅関連工事のほとんどを提供させていただける会社となりました。
これからも経営理念である「地域から必要とされる住宅総合カンパニーとなる」を達成するべく努力してまいります。

地域のお客様がみすずを選んだのには、理由があります!
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「近いから安心!」

細やかな対応ですぐ駆けつけてくれます

私たちの店舗は、千葉市中央区浜野町にあります。
すぐ隣には市原市、千葉市緑区があり、車で40分程度を目安に外壁塗装などを行っています。

以前は、千葉県全域を対象に外装リフォームを提供しておりましたが何かあった時、すぐにお客様のもとに駆け付けられるエリアでの対応に変更しました。
お客様との信頼関係や生涯パートナーとしてのアフターフォローなど、永くお付き合いができる距離感を優先します。
実際に、多くのお客様から「近くだから安心」と選んでいただいております。

今でも、千葉県の遠方地域からもお問合せをいただきますが、お断りしている場合がほとんどです。
千葉市近隣のお住まいの方は、一度ご相談ください。対応できるかどうかお話を聞かせていただいて判断させていただきます。

施工対応エリア (MAPの丸い円が私たちの対応エリアとなりますが、エリア外にお住まいの方は一度ご相談ください)
・千葉市(花見川区は一部)・市原市(409号線までが目安)・四街道市(一部)・大網白里市(一部) ・茂原市・袖ケ浦市・長柄町

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「施工実績が多かったから」

1,000件以上の施工実績。500件以上の施工事例

業者探しで重要視されるのが、「実績がある会社」です。
やはり実績が多いのは、多くのお客様から選ばれているという証明でもあり、経験値が高く、工事品質が良いという安心感に繋がります。

みすずでは平成19年の創業から累計で1000件を越える外装リフォームの施工実績を築いて参りました。
そのうちお施主様にご許可をいただいた500件以上の施工事例をホームページで公開しております。
建物に関する悩みや自分と同じ建築会社、どのような過程で業者を選んだのかなど共感が持てる事例に出会えると幸いです。

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「友達に紹介してもらって」

お客様の声 掲載件数地域NO,1

お客様からのお問合せをいただくきっかけは、「ホームページを見て」ご連絡をいただいたり、
「近所で工事をしていて評判が良かった」からや「友達からの紹介で」ご縁をいただくことがほとんどです。

お客様の良きパートナーとして、永いお付き合いをしていくためにも、
「お客様からのお声」がとても大切で、嬉しいお声や、お叱りや厳しい意見もあります。
すべてを真摯に受け止め社内共有し今後のサービス提供の改善に努めております。
「お客様の声」は、みすずが成長する糧となり財産でもあります。

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「セミナーが分かりやすかったから」

月に1回開催

セミナーを受講された多くの方から、「勉強になった」「分かりやすかった」「面白かった」「有益な時間だった」等のお声をいただいております。

そもそもセミナーを開催したのは、
「塗装工事に関する失敗や不安、疑問などの声、また訪問販売や沢山入るチラシ、インターネットの情報など何を信用していいのか分からない」
という相談が増えたことがきっかけでした。

セミナーでは、良い業者の見極め方や失敗しない色決め方法、見積りの見方、工事中の注意点などをお伝えします。
ぜひ、セミナーで知識を得て、失敗や後悔のない外壁塗装工事を実現してください

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「塗料メーカーの表彰実績があって信頼できた」

表彰実績

全国に65店舗の加盟店をもち累計施工実績2万件のGAISOグループにおいて、
2015年度 カバー工法販売部門 全国1位、塗料販売 店舗部門 全国4位、塗料販売 個人部門 全国6位と3部門すべてで表彰されました。

また、アステックペイント2014年度秋季売上 店舗部門 関東エリア第3位。
個人部門では関東エリア第2位を受賞、K2コート(フッ素配合光触媒コート)施工件数 全国3位となり表彰されました。

そして、日本ペイント主催のパーフェクトトップ カラーコンテストで全国1位(最優秀賞)を獲得しました。

外壁屋根塗料には選択肢が多くありますが、その塗料を良く理解し経験豊富なことを多くのお客様に支持していただきました。

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「みすずさんを見たよ!」

メディア掲載多数!

ご相談を受けて、いろいろお話をしていく中で、「テレビで見たよ」などお客様からよく言われます。
テレビCMや朝のテレビ情報番組。リフォーム雑誌、リフォーム業界紙など、さまざまなメディアで取り上げていただいています。
その内容は、消費者向けのアドバイスからビジネスへの取り組みなど様々。

外装リフォームを検討されている方に常に有益な情報を発信することを企業として意識しています。
また、リフォーム業界内においても良い影響を与えることができればとの想いでメディアという様々な媒体を通して、情報を発信しております。

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「しっかりと家を見てもらえた」

計測ではなく診断

みすずでは、外装劣化診断士の資格を持ったプロのスタッフがお伺いして建物調査を実施します。
時間は最低でも1時間はいただいております。
ただ、写真を撮って建物の大きさを測るだけはありません。
建物の特徴、傷んだ箇所の確認、敷地情報など、実際に工事をすることを想定し、徹底調査いたします。

なかには、屋根を見ない会社さんもいらっしゃるようですが、
屋根の状況もしっかり確認し、写真付きの
報告書にまとめて、建物の状況をご説明いたします。
お客様のお悩みやご要望を把握し、建物の現状を共有することが大切と考えております。

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「傷みにあった直し方を提案してもらえた」

豊富な改修プラン

家のメンテナンスは、築年数やメンテナンス履歴、ご家族の将来設計などによって変わってきます。
しっかり建物調査をしたうえで、お客様のニーズを把握することが大切です。
お客様は、塗装を考えていたが、建物の状況や経年劣化により塗装では長持ちしない場合や塗装以外の工法が適切と判断する場合もあります。

また、せっかくのメンテナンスなので、一緒に工事をしたほうがいいオプション工事の提案や、外装に付随する工事も提案しております。

きっかけは、外壁塗装の業者選びですが、永いお付き合いができる会社でありたい為、
一緒にメンテナンス方法を検討できるパートナーとしてご提案しております。

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「仕上りイメージが分かって安心でした」

完成イメージを共有

工事方法が決まったとしても、仕上がったイメージを頭の中で想像するだけでは、少し不安です。
色決めは特にそうですね。
一度塗ってしまうと失敗しても我慢して住み続けなければいけないと思うと、
工事品質には満足しても結局色選びに失敗したという思いだけが残ってしまいます。

みすずでは、カラーシミュレーションで、色変えをした時のイメージを確認し、色見本を貸出しします。
家の外壁にあてて晴れの日、曇りの日、影になったときなど様々なシーンで確認してもらいます。
納得いくまで、何度もシミュレーションを行います。
店舗に来店していただければ、たくさんの色見本がありますので、お客様の気に入ったお色に出会えるはずです。
また、外装材の実物や色サンプルもおいていますので、見て触れながらの打合せが出来ますので完成イメージが掴みやすいです。

来店が難しいお客様もいらっしゃいます。
そういったお客様には、お家のパソコンでご家族そろってシミュレーションができる用意をいたします。

お客様とみすずで完成イメージを共有することで、多くのお客様から「安心してお任せできた」とお声を頂戴しております。

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「見積りをすぐに出してくれて助かりました」

見積りは1週間以内に提出

住宅診断から見積り提出は最短で対応します!
塗装工事主体であれば、1~2営業日で提出可能です。
難しい内容でも1週間以内を目安に提出するように心がけております。

正確な見積りを早くお出しするのも実力のうちです。
しっかりとした住宅診断を行えば、見積作成時間は短くて済みます。
同業他社様との比較や家族内での検討など、見積提出は早い方が喜ばれますので、早い提出にこだわっています。

また、業者によっては見積り提出後に契約を急かし、冷静な判断が出来ずに慌てて契約してしまう方もいらっしゃいます。

私たちは、信頼関係のもと、すべての不安を解消してから契約をいただくように努めておりますので
契約を急かしたり、しつこい電話営業などお客様が不安になる行動はいたしません。

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「予算に合わせたプランを選べた」

複数プランを提案

お客様のニーズ、建物診断を踏まえ最適なプランをご提案します。
どんなに良いプランであっても、予算を無視するわけには行きません。

みすずでは、塗装にするか、より長持ちするプランにするか、などコストパフォーマンスの良いものから、
ハイグレードなプランまでお客様のコストと生活スタイル、将来設計を考慮して選べるよう複数プランのご提案をしております。
一度ご提案したプランが、最終ではありません。
そのプランをもとに最適なプランへと一緒に検討していけるファーストステップと考えております。

疑問や不安はつきものです。抱え込まず思いをお話いただけると私たちは精一杯お応えするよう努めます。

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「いい職人さんですね。と近所からも評判でした」

職人だからこそ作業も挨拶も丁寧に

お客様の声で多いのは、近所の方からもお施主様からも職人の評判が良いことなんです。
「あいさつがしっかりしていて安心」丁寧な作業をするのは当然です。
しかし、それ以前に人として感謝や挨拶がしっかり出来ることが良い仕事をするうえでも、
お客様とのコミュニケーションを円滑にするうえでも重要だと考えております。

また、お客様に不快な思いを与えてしまった場合や、近隣にご迷惑をお掛けした場合は、そのことに対してまずお詫びをする。
そして改善策を考えお客様の利益を第一に対応できるよう心掛けております。

私たちは職人と施工管理スタッフが集い、工事中起こった問題点やクレームの共有、会社の行動方針や企業理念の再確認、
また工事品質向上のための実務練習など、勉強会を開催してお客様に安心して任せていただけるようサービスの提供に努めています。

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「毎日の作業内容を報告してくれて安心でした」

工事中も細やかなケア

一番最初に行う建物調査を実施したスタッフが、工事の監督も行います。
そのため、お客様が気にされていた建物の傷みや要望、近隣への配慮などをしっかり把握しているので、
工事中も職人にしっかり伝達し作業に取り組むことが出来るのです。

工事の開始日が決まったら、工程表を作成しお渡しいたします。
工程表で、どういった流れで作業が進み、いつくらいに工事が終わるのか目安がわかるため、お支払い時期も予定が立てられます。

工事中は「工事伝言ノート」で工事の進み具合や明日の予定などをお伝えします。
共働きで日中お留守のお客様も多いため、帰宅されたら工事伝言ノートを確認してください。
疑問に思うことや不安などがあれば、抱え込まずにノートに書いてくださいね。
一報通行の工事報告ではなく、コミュニケーションをとることが安心して任せられる要素でもあります。

工事監督が、お客様の代わとなって工事品質のチェック、工事前と工事完了後の近隣への挨拶を行います。
そして最後に工事中の写真をまとめた工事報告書をお渡ししております。

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「自分が住むハウスメーカーの実績が豊富だった」

ハウスメーカーや地元ビルダーの施工実績

お客様からお見積もりを依頼した理由、みすずに決めた理由に
「大手ハウスメーカーの施工実績が多くて信頼できそうだったから」
「近所のお店やアパートの施工実績があって安心できたから」といったお声をいただきます。

ハウスメーカーによってそれぞれ特徴が違うため、工事方法を適切な仕様にするなどの見極めが必要な場合もあります。
そうなるとやはり施工経験豊富な会社に任せたほうが安心ですよね。

また身近にある店舗や施設の施工実績や、集合住宅や工場、倉庫など
企業間取引がある会社は信頼できますので、業者選びのひとつの基準にもなります。

私たちは、戸建て、店舗、工場、倉庫、マンション、アパートなど
さまざまな建物の施工実績をもち、その建物に合わせて工事方法やサービスを提供出来ます。

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「支払方法まで相談に乗ってもらえた」

支払方法が豊富

支払方法は、3つご用意。現金振込・リフォームローン・クレジットカード決済。
現金の場合は銀行振り込みでの支払いをお願いしております。

リフォームローンは、地域最高水準の低金利1.95%、最長15年払いまで可能となっております。
この低金利は取扱実績を評価されて実現しました。
現金と組み合わせて支払いプランを組まれる方も多いくいらっしゃいます。

クレジットカード決済は、100万円までを上限として当社店舗にての対応となります。
外装リフォームで対応出来る会社は少なく希望されるお客様には喜ばれています。

ご希望の方には見積もり提出時に支払いシミレーションも作成いたします。

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「資格を持っていたので安心!」

各種保有資格

塗装工事や建築工事には様々な資格が存在します。
みすずでは、外装リフォームを中心とした工事に必要な資格や免許を有しております。
また会社の成長に合わせて必要となる資格の保有にも常に前向きに取り組んでおります。

みすずの保有資格・免許
建設業許可・外装劣化診断士・一級塗装技能士・2級施工管理技士
足場組み立て主任者・サイディング塗替診断士・雨漏り診断士・各塗料メーカー技術認定者など

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「家の中のリフォームも相談出来た」

顧客を中心に外構や水廻りも

私たちは、外壁や屋根などの外まわりのリフォームを専門として多くのお客様とご縁をいただいています。
しかし外まわりのリフォームはお住まいのメンテナンスの一つでしかありません。
外壁塗装の業者選びで時間と労力を掛けて探したせっかくの業者です。
給湯器が古くなってそろそろ交換時期と分かっていてもまた業者を探すのは一苦労です。

業者選びので多いのが「家の事を全部任せられる業者を探していた」というお声です。
顧客からのリフォームの相談は実はとっても嬉しいのです。
満足していただかなくては、その場限りの出会いとなってしまいます。
お客様も慎重に業者を探されたのではと察します。

水まわり工事も安心して任せていただけるようみすずは、
日本住宅リフォーム産業協会(ジェルコ)会員、LIXIL Good Living友の会、タカラパートナーショップの加盟店です。
私たちは、「大切な家族が安心して住み続けられる」にこだわり、
外壁塗装をきっかけに水まわりのリフォームや設備機器の交換などお住まいのリフォーム工事の提供も行っております。

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「何かあれば、みすずさんに」

地域NO.1 アフターフォロー

工事が終わってもお客様とのご縁は続きます。
完成後、時間が経過してみないとその価値が判断出来ないのが外装リフォーム工事です。
お客様の多くは高額な塗装工事の価値をすぐに判断せず、本当に長持ちするのかを気にされていらっしゃいます。
私たちは、施工した場所に不具合がないか、知る必要があります。
工事が完了しましたら最長で10年の保証書を発行いたします。

また、3ヶ月、12ヶ月、3年、5年、7年、10年と定期的なメンテナンスを実施いたします。
点検時期が近づきましたら、ハガキでご案内いたします。
ご意見や気になる事などあれば、遠慮せずにご記入ください。
また、点検時期でなくても、ご連絡いただければすぐに対応いたします。

お客様のお声で、「何かあれば、みすずさんにお願いします」「次回もみすずさんへ」と嬉しいお言葉を頂戴いたします。
その期待にお応えできるよう、アフターフォローも万全に永くお付き合いのできるパートナーでありたいと心掛けております。

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1,000件以上の施工実績 千葉市中央区No.1
まずはお気軽にお電話ください!

リフォームを検討しているけど、誰に頼めばいいの?という方は、まずお電話でお気軽にご相談ください。
スタッフがお話を伺い、アドバイスさせていただきます。

もちろん、ご相談いただいたからといって、必ず工事をしなければいけないということはありません。
しつこい営業は一切しませんし、突然の訪問といった強引な売り込みもいたしません。