外壁塗装とベランダ防水工事をしたH様からのお声
- 投稿日：2020年 9月12日
- テーマ：お客様の声
株式会社みすずです。
いつもブログをご覧いただきありがとうございます。
市原市で外壁塗装工事とベランダFRPの再施工を行ったH様からうれしいお声を頂戴しました。
アンケートを紹介します
H様で行った工事内容です
築20年のモルタル外壁です
下塗り塗装
上塗り2回仕上げ
塗料は日本ペイントのパーフェクトトップ
お色はN-60です
ベランダには、人工芝が敷いてありました。
今回は、人工芝を撤去してFRPの再施工を行っていきます
芝生を固定していた粘着テープを剥がします
ケレン、専用薬剤で清掃し下地調整がが完了です
プライマー塗布後、ガラスマットを敷き込みFRP樹脂塗装を行います
トップコートで仕上げて完成です
外壁色はブルー系からグレー系へと変更しました
H様、成長を応援していただくお声を頂戴しありがとうございました。
今後の永いお付き合いよろしくお願いいたします。
駐車場改修工事を行ったI様のお声
- 投稿日：2020年 8月30日
- テーマ：お客様の声 / 外構・エクステリア工事
株式会社みすずです。
いつもブログをご覧いただきありがとうございます。
駐車場改修工事を行ったI様からアンケートを頂戴しました。
I様には以前、外壁塗装工事や内装工事でお世話になりました。
今回、駐車場の改修工事を行いましたので紹介します。
施工前の駐車場は、雨が降ると水はけが悪く、お困りでした。
車は縦列に駐車していましたが、改修後は並列に駐車ができるよう利便性を上げます。
施工の様子です
既存のブロック塀を撤去し、表面の土を掘削して整地します。
砕石を敷き詰め、コンクリートを流し込む型枠を設置します。
コンクリートの強度上げるため、ワイヤーメッシュを敷きます
コンクリートを流し、表面を仕上げます。
大きな荷物が入れられるポストも設置しました。
機能門柱のリクシルスマート宅配ポストです。
これで、雨天の日も不便なく駐車場を利用出来るようになりました。
I様、嬉しいお声をいただきありがとうございました。
T様からいただいたお叱りの声
- 投稿日：2020年 8月29日
- テーマ：お客様の声
株式会社みすずです
いつもブログをご覧いただきありがとうございます。
台風被害の修繕工事が完了し、T様からいただいたアンケートはお叱りの声でした。
T様は、以前外壁塗装工事でお世話になりました。
2019年9月の台風15号により、飛散してきた屋根材によって、外壁の一部、ベランダ手摺、シャッターなどが傷つけられました。
外壁南面に複数ヵ所、被害がありました。
切開除去し、カチオンモルタル充填後、塗装にて補修しました。
破損した瓦は、差し替えました
シャッターはLIXILのリフォームシャッターへ交換しました
一番被害が大きかった手摺笠木は、交換しました。
T様においては、大変不快な思いをさせてしまったこと、お詫び申し上げます。
寸法違いや手配ミスによる工期の延長、施工管理の甘さを真摯に受け止め、今後は社内及び協力会社ともにお客様に配慮した言動、サービス向上に努めさせていただきます。
